المواصفات والمميزات
1. سعة المستخدمين والمكالمات:
عدد المستخدمين: يدعم 100 مستخدم بشكل أساسي، ويمكن توسيعه حتى 200 مستخدم.
المكالمات المتزامنة: يدعم 30 مكالمة متزامنة، مع إمكانية التوسيع حتى 60 مكالمة.
وكلاء مركز الاتصال: يدعم 100 وكيل بشكل أساسي، ويمكن توسيعه إلى 200 وكيل.
2. ميزات الاتصالات الموحدة المتقدمة (UC):
تطبيق Linkus: يتيح للمستخدمين تحويل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة إلى امتدادات مكتبية كاملة، مما يسهل العمل عن بعد.
مؤتمرات الفيديو: يشتمل على إمكانيات عقد مؤتمرات فيديو مباشرة من المتصفح دون الحاجة لتطبيقات خارجية.
لوحة المشغل (Operator Panel): واجهة ويب متقدمة تتيح للمشغلين مراقبة جميع أنشطة المكالمات وإدارتها بسلاسة من خلال خاصية السحب والإفلات (Drag-and-drop).
خدمات إضافية: يضم ميزات مثل الدردشة الفورية (IM)، وتواجد الزملاء (Presence)، ودمج مع أنظمة CRM وخدمات أخرى.
3. مرونة الاتصال والتوسع:
خيارات المنافذ المتعددة: يدعم ما يصل إلى 8 منافذ FXS و 8 منافذ FXO/BRI، بالإضافة إلى ما يصل إلى 4 منافذ GSM/3G/4G، مما يوفر مرونة كبيرة في الاتصال بالشبكات المختلفة.
قابلية التوسع: يمكن توسيعه باستخدام لوحات توسيع مثل EX08 وEX30 ووحدة D30، مما يسمح بزيادة عدد المستخدمين والمكالمات المتزامنة مع نمو الشركة.
سعة التخزين: يدعم توصيل أقراص صلبة (HDD) وذاكرات USB بسعة تصل إلى 2 تيرابايت لتخزين التسجيلات والبيانات.
4. الأمان والموثوقية:
اتصال آمن: يدعم بروتوكولات الأمان مثل TLS و SRTP لتشفير المكالمات وحماية البيانات.
حماية متقدمة: يتميز بميزات أمان مثل نظام "Auto Defense" و "Global IP Blocklist" للحماية من الهجمات.
تصميم صلب: جهاز مخصص للتركيب في الرفوف (1U Rack-mount) مع تصميم قوي يضمن الموثوقية.
